Projecteur sur les femmes en leadership | Claire Alford
Le Groupe GEL chez Teranet est heureux d’annoncer le lancement d’une nouvelle série consacrée aux femmes en leadership, mettant en avant les réalisations inspirantes et les perspectives des leaders de toute notre organisation. Cette initiative s’inscrit dans notre engagement continu en faveur d’un milieu de travail plus inclusif et autonome pour tous.
Mettre en avant les voix des femmes en leadership permet non seulement de célébrer leurs contributions, mais aussi d’apprendre de leurs expériences et d’enrichir notre compréhension du leadership.
Dans cette édition, nous sommes ravis de mettre en lumière Claire Alford, directrice générale de Teranet Manitoba.
Parcours en leadership
Pouvez-vous partager votre parcours pour devenir directrice générale chez Teranet Manitoba ? Qu’est-ce qui vous a inspirée à choisir cette carrière, et comment votre parcours a-t-il évolué au fil du temps?
J’ai commencé ma carrière chez MTS et, grâce à la taille de l’organisation, j’ai pu apprendre et évoluer dans plusieurs rôles et domaines fonctionnels. J’ai une vaste expérience en marketing, ventes et opérations dans un environnement compétitif. J’ai décidé de quitter Bell MTS pour explorer d’autres horizons professionnels dans un nouveau secteur. Grâce à l’étendue de mon expérience, le poste de directeur des opérations chez Teranet Manitoba me convenait parfaitement. Après avoir occupé brièvement un poste de direction, mes performances m’ont permis d’obtenir un poste de direction générale par intérim, qui s’est ensuite transformé en une nomination permanente.
Le leadership n’est pas vraiment quelque chose que j’ai choisi; c’est plutôt un rôle dans lequel je me suis retrouvé naturellement. Ce que j’aime le plus, c’est guider, soutenir et donner les moyens aux autres dans leurs projets, que ce soit en les aidant à résoudre des problèmes, à générer des idées ou à acquérir de nouvelles connaissances. Vraiment se soucier des gens qui travaillent avec vous et vouloir le meilleur pour eux est la clé du leadership.
En tant que femme dans une industrie traditionnellement dominée par les hommes, quels ont été certains des moments les plus difficiles que vous avez vécus et comment les avez-vous surmontés ?
Les femmes doivent composer avec des défis tels que les préjugés, l’inégalité des chances, la pression de devoir faire leurs preuves et une rémunération inférieure à celle de leurs collègues masculins. Pour moi, surmonter ces obstacles a impliqué un mélange de résilience, de mentorat et la recherche d’alliés qui favorisent l’inclusion.
Style de leadership
Comment décririez-vous votre style de leadership? Comment cela a-t-il influencé la culture et la performance chez Teranet?
Mon style de leadership est axé sur l’autonomisation. Je me concentre sur la façon de guider les conversations, d’apporter de la clarté et d’aider les autres à prendre des décisions éclairées. Plutôt que de dicter des réponses, j’encourage l’exploration, la pensée critique et la créativité. Je dirige avec humilité. Cette approche influence la culture en favorisant la collaboration, l’engagement et la croissance. Lorsque les personnes se sentent soutenues et encouragées, elles ont tendance à aborder les défis avec plus d’optimisme et de résilience.
Défis et triomphes
Quelle a été votre réalisation la plus gratifiante en tant que leader, et quels ont été les facteurs clés qui ont contribué à ce succès ?
L’un des défis les plus difficiles chez Teranet Manitoba est d’établir et de préserver la confiance. Je pense avoir bâti ma crédibilité auprès de l’ensemble de l’équipe au cours des six années où je suis ici, grâce à mon comportement, à mon soutien continu envers les employés et à ma transparence envers l’équipe.
Les succès qui m’ont le plus gratifié tout au long de ma carrière sont de voir les membres de mon équipe prospérer, s’épanouir et relever de nouveaux défis.
Conseils aux leaders en herbe
Si vous pouviez revenir en arrière et donner des conseils à votre jeune vous-même au début de votre carrière, que lui diriez-vous? Y a-t-il quelque chose que vous auriez aimé faire différemment, et comment pensez-vous que cela aurait influencé votre parcours?
N’oubliez jamais que le leadership concerne les personnes, pas seulement les résultats. Prenez le temps de comprendre votre équipe — ce qui la motive, ce qui l’inquiète et ce dont elle a besoin pour prospérer. Le leadership est un parcours, pas une destination. La croissance prend du temps. Ne vous précipitez pas pour impressionner; visez à être cohérent, bienveillant et authentique. La rétroaction est avant tout un cadeau, sachez la donner et la recevoir.
