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Avantages de participer à une connaissance de connaissance des clients

By juillet 21, 2023septembre 7th, 2023Conseillers Teranet, Forum d’analyse du marché

Depuis que nous avons lancé la communauté Teranet Insighters en 2020, cela a changé la donne pour Teranet! Aujourd’hui, nous comptons une communauté forte de plus de 1 800 membres et, au cours des trois dernières années, nos membres Teranet Insighters engagés nous ont aidés à créer et à mettre à jour nos produits et solutions. Pour ce faire, ils partagent régulièrement leurs commentaires et leurs idées sur les derniers besoins du marché, les exigences du secteur et les objectifs professionnels. Les points de vue des membres tiennent un rôle essentiel pour garantir que chez Teranet, nous continuons à améliorer l’expérience de nos clients avec nos produits et solutions, selon leurs perspectives uniques.

Qu’est-ce que Teranet Insighters?

Il s’agit de la communauté de connaissance des clients de Teranet; une plateforme en ligne qui permet aux membres de fournir régulièrement des commentaires sur leurs expériences avec les produits et solutions Teranet, ainsi que sur les besoins et tendances générales du marché. Chez Teranet, nous souhaitons entendre nos clients nous parler de ce qui est vital pour eux et leur entreprise et comprendre quelles améliorations les aideront à exceller dans leur entreprise, au lieu de simplement supposer.

Pourquoi devriez-vous rejoindre Teranet Insighters?

Faites partie de l’équipe décisionnelle :

Les membres de la communauté Teranet Insighters sont invités à participer à des enquêtes régulières et à des activités en ligne. Les commentaires que vous partagez dans le cadre de nos sondages courts et nos forums ouverts sont cruciaux pour modifier et mettre à jour nos produits et services existants. À titre d’exemple, grâce à la communauté Teranet Insighters, les courtiers hypothécaires nous ont dit qu’il était nécessaire de disposer d’une trousse pour les nouveaux agents hypothécaires. C’est pourquoi nous nous sommes associés à Professionnels hypothécaires du Canada pour lancer la trousse Priorité aux nouveaux agents.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les réalisations de la communauté Teranet Insighters en 2021 et 2022!

Teranet Insighters : Retour sur 2021

Teranet Insighters : Retour sur 2022

Aidez-nous à créer un contenu pertinent et percutant

Chaque élément du contenu que nous créons est destiné à fournir à nos clients des informations et des données qui les aideront à développer leur entreprise. Au cours des dernières années, les informations partagées par Teranet Insighters nous ont aidés à créer du contenu sur mesure, que ce soit sur nos comptes de réseaux sociaux, nos rapports Market Insight, nos blogues, nos courriels de marketing ou nos bulletins d’information. Par example, nous avons demandé aux courtiers hypothécaires, aux banques et aux prêteurs quelles étaient les ressources de formation PurView à leur disposition, ce qui nous a permis d’améliorer notre formation par le biais de vidéos et d’infolettres régulières à l’intention des utilisateurs.

Accès exclusif au Teranet Insighters Hub et au Market Insight Forum

La communauté permet non seulement aux membres de communiquer régulièrement avec nous, mais aussi avec d’autres membres. Cela vous donne accès à un carrefour Teranet Insighters exclusif qui propose un contenu lié au secteur et des partages d’enquêtes avec tous les résultats d’activité, afin que vous puissiez voir ce que pensent vos pairs! En 2022, la communauté des professionnels de l’immobilier a posé ses questions aux experts du secteur lors de l’un des forums virtuels Market Insight de Teranet : Combatting Real Estate Fraud in 2023 (la lutte contre la fraude immobilière en 2023). Nous avons ainsi pu apporter un éclairage précieux sur l’état actuel du marché et proposer des éléments clés pour soutenir davantage les professionnels de l’immobilier dans leurs activités.

Nous comprenons que nos Teranet Insighters sont des professionnels occupés et que leur temps est précieux. C’est pourquoi, chaque mois, nos membres actifs participent à un tirage au sort et l’un d’entre eux est désigné membre du mois. Ces membres reçoivent un cadeau, sont présentés sur le hub des membres de Teranet Insighters, et sont présentés aux plus de 25 000 adeptes que nous avons sur nos plateformes de médias sociaux Teranet.

Si vous n’êtes pas déjà membre de Teranet Insighters et souhaitez vous joindre à la communauté, cliquez ici.